%20(2)%20office-g7d40b3f05_1920.jpg)
Driftinformation via SMS
Från och med 1 april 2024, kan vi ge dig möjligheten att få den
senaste driftinformationen via SMS från Säffle Fibernät.
Vid eventuella störningar eller planerade servicearbeten skickas ett SMS, alternativt talsvarsmeddelande (till fasta telefoner), ut med aktuell information som omfattar din fiberanslutning.
Syftet med denna tjänst är att förbättra kommunkationen mellan oss och dig som kund i fibernätet. Så att vi på ett snabbt sätt kan nå ut till dig som kund i fibernätet med informationen.
SMS/talsvarsmeddelande skickas till de telefonnummer som är registerade i folkbokföringsregistrert på de utvalda fastigheterna.
(Sms-tjänsten kommer inte användas för någon form av försäljning eller marknadsföring.)
Vi använder SMS-tjänsten för att informera om
- Akuta driftstörningar
- Planerade servicearbeten
- Utbyggnationer som kan påverka din fiberanslutning.
- Oförutsedda händelser.
Om du har en fiberanslutning hos Säffle Fibernät och har en telefon som är registrerad på samma adress, kommer våra SMS-utskick automatiskt till din telefon. SMS skickas till det mobilnummer som är registrerat på personer över 16 år i hushållen inom det aktuella området.
Om du som får ett utskick från systemet inte har en mobiltelefon kommer ditt SMS istället att skickas och läsas upp som ett röstmeddelande på din fasta telefon.
Om du till exempel har en jobbtelefon kan du fylla i dina uppgifter i registreringsrutan ovanför.
Om du inte vill ha information via SMS, eller talmeddelande vid störningar kan du enkelt avregistrera dig genom att fylla i uppgifterna i rutan ovanför.
Tänk då på att du inte kommer att få någon driftinformation angående din fiberasnluting.
- Har du ändrat ditt mobilabonnemang så att ditt mobilnummer är dolt från operatören? Då nås du heller inte av våra sms. I så fall behöver du ändra ditt abonnemang.
- Om du inte får något sms, testa att registrera dig på nytt i registreringsrutan ovanför.