Medarbetare i Säffle kommun

Från medarbetarportalen kan du nå information och funktioner som till exempel din e-post, intranätet och olika verksamhetssystem. Du loggar in med samma användar-ID och lösenord som du använder när du loggar in i en av kommunens datorer

• Jobba hemifrån via VPN

Om det finns program eller verksamhetssystem som du inte kommer åt via medarbetarportalen kan du behöva VPN när du jobbar hemifrån. Innan du kan börja använda VPN behöver du kontakta IT Servicedesk för att få behörighet till applikationen. Här hittar du en guide hur man går tillväga när man kopplar upp sig mot VPN. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

• Behöver du hjälp?

IT Servicedesk har en supportportal där du kan hitta stöd och hjälp i form av text- eller videoguider.

• Fjärrstyrning via Teamviewer

I vissa supportärenden kan IT servicedesk behöva fjärrstyra din dator. Då används programmet Teamviewer.