%20250521_ESSfoto_Safflekommun_nysatersskola-9-web.jpg)
Oro för barn och unga
Om du misstänker att ett barn eller ungdom far illa kan du göra en orosanmälan till socialtjänsten. Du behöver inte veta säkert om något är fel, det räcker att du har en misstanke eller känner oro.
Barn och unga som inte har det bra hemma har rätt att få hjälp och stöd. Om du misstänker att ett barn eller en ungdom far illa på något sätt, bör du anmäla det till socialförvaltningen.
Som privatperson har du möjlighet att vara anonym, men det förutsätter att du inte berättar vem du är när du kontaktar socialtjänsten.
Arbetar du med barn och unga så är du enligt lag skyldig att anmäla till socialtjänsten om du misstänker att ett barn far illa.
Orosanmälan via e-tjänst
E-tjänsten kan användas dygnet runt. Den bevakas och hanteras under vardagar, 07.30-16.00. Anmälningar som inkommer efter kontorstid hanteras nästkommande vardag.
Akuta händelser och oro som inte kan vänta till nästa vardag hänvisas till 112.
Orosanmälan via telefon
Under vardagar kan du göra en orosanmälan direkt till socialförvaltningen genom att ringa 0533-68 16 77.
Ja, som privatperson har du möjlighet att vara anonym. Det innebär att du inte berättar vem du är när du kontaktar socialtjänsten. Om du lämnar ditt namn eller kontaktuppgifter räknas anmälan inte som anonym.
Vid akuta situationer ska du alltid ringa 112. Du kan också kontakta socialförvaltningen under kontorstid eller socialjouren efter kontorstid på 054-540 50 54 eller 054-540 54 14.
Alla som arbetar med barn och unga är enligt lag skyldiga att anmäla till socialtjänsten om de misstänker att ett barn far illa. Som privatperson har du ingen skyldighet, men du uppmuntras att anmäla om du misstänker att ett barn behöver hjälp.
Nej, som anmälare har du inte rätt att få detaljerad information om vad som händer i ärendet. Socialtjänsten har sekretess och kan därför inte lämna ut uppgifter om barnet eller familjen. Däremot kan du få bekräftelse på att din anmälan har tagits emot.
-
Socialförvaltningens reception
Socialförvaltningens reception
Socialförvaltningen
0533-68 10 00, 0533-68 16 77
Järnvägsgatan 13, Säffle (postadress: Säffle kommun, Socialförvaltningen,
661 80 SäffleReceptionens öppettider (helgfria vardagar):
08.30-09.30
09.50-12.00
13.00-15.30Entrédörren är stängd mellan klockan 12.00-12.45
Våra handläggare träffas på telefontid (helgfria vardagar)
08.30-09.30
Socialjouren nås, efter kontorstid, på 054-540 50 54 och 054-540 54 14. Gäller enbart akuta ärenden avseende individ- och familjeomsorg som inte kan avvakta till telefontid nästa vardag.För att kontakta socialjouren vid akuta ärenden på andra tider, ring 112.
-
Eva Halldan
T.f avdelningschef individ- och familjeomsorg
Socialförvaltningen
0533-68 16 76
Järnvägsgatan 13, Säffle