Felanmälan

Ni kan göra felanmälan på fyra stycken olika sätt: Mina sidor Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster., ringa, maila eller fylla i vårt formulär nedan.

Vi hjälper dig vid felanmälningar så snart vi kan. I första hand är det bra om du gör felanmälan via Mina sidor Länk till annan webbplats.. En order skickas då direkt till din fastighetsskötare och blir registrerad i vårt datasystem. Du kan följa ditt ärende på Mina sidor Länk till annan webbplats.. Se filmer längre ned för sådant du ska fixa själv.

Kundcenter (telefontid kl. 08:00-14:30): 0533-68 17 00
Fastighetsskötare: telefonnummer hittar du under meny-kontakt och felanmälan-fastighetskötare/hantverkare.
Störningsjouren (rings enbart efter kl. 16 vid akuta ärenden samt störningsärenden): 054-830 670
E-post: felanm.safflebostader@saffle.se

För felanmälan av fibertjänster hänvisas du till Säffle Fibernät:

• Säffle Fibernäts hemsida Öppnas i nytt fönster.

FIXA SJÄLV!

Du kanske vet det redan. Men det finns vissa saker som ligger på dig att fixa i och kring din lägenhet. Sådant som är bra att kunna. Här ligger 5 snabba lektioner, i korta filmer som visar hur du sköter saker där du bor.

Välkommen till vår lilla Boskola!

Filmerna är textade på svenska, engelska, arabiska och somaliska. Byt språk genom att klicka på kugghjulet, pratbubblan eller de 3 prickarna i Youtube!

ENKLA ELJOBB

• Felsökning först!
• Byta gamla säkringar/proppar
• Återställa automatsäkringar och jordfelsbrytare

KÖKETS VITVAROR

• Byta och köpa ny lampa till fläkt, kyl och ugn
• Städa avloppet i kylen
• Frosta av frysen

RENSA HANDFATET

• I handfatet på toan
• Skruva isär, rensa och testa
• Spola bara ner toapapper och det som passerat kroppen!

STÄDA GOLVBRUNNEN

• Under badkaret eller i duschen på toan
• Ta bort lilla korgen, rensa och testa
• Spola bara ner toapapper och det som passerat kroppen!

STOPP I DISKHON

• Inget mer fett i diskhon!
• Så funkar fettratten
• Använda smocken, högst fem minuter.