Extern utredning pekar på utvecklingsområden inom socialförvaltningen

Kommunstyrelsen i Säffle kommun har tagit del av en extern och oberoende utredning som genomförts av Management Partners med anledning av ett antal uppmärksammade ärenden inom socialförvaltningens verksamhet under senare år.

Oberoende granskning av hantering och arbetssätt

Utredningen beslutades av kommunstyrelsen under våren 2026 och har omfattat en genomgång av hur ett antal utvalda ärenden och processer har hanterats inom kommunen. Arbetet har genomförts av externa utredare och har fokuserat på strukturer, processer, ansvarsfördelning och organisatoriska förutsättningar.

De delar som omfattats av granskningen är hanteringen i samband med kritik från Justitieombudsmannen, omorganisationen av nattpatrullen inom hemtjänsten, uppsägningen av avtalet med Attendo inom hemtjänsten, ett enskilt fall inom Individ- och familjeomsorgen samt kommunfullmäktiges beslut att lägga ned socialnämnden.

Utredningen omfattar inte bedömningar av enskilda personers agerande och innehåller inte heller några arbetsrättsliga eller rättsliga prövningar i sak.

Återkommande utvecklingsområden identifieras

Enligt utredningen finns återkommande mönster och utvecklingsområden som berör flera delar av organisationen. Utredarna beskriver bland annat behov av tydligare kvalitetssäkring i större och känsliga ärenden, förbättrad uppföljning av fattade beslut, tydligare rollfördelning mellan politik och förvaltning samt en mer sammanhållen kommunikation.

Utredningen visar också att kommunen i vissa situationer har haft begränsad beredskap för komplexa och konfliktfyllda ärenden där verksamheten stått under stark press eller extern granskning. Enligt utredarna har detta i vissa fall bidragit till ett mer reaktivt arbetssätt och bristande samordning mellan olika delar av organisationen.

I rapporten lyfts samtidigt vikten av att hantera identifierade utvecklingsområden på strukturell nivå. Utredarna betonar bland annat behovet av stärkt förändringsledning, bättre konsekvensanalyser inför större beslut samt mer systematiska efteranalyser och uppföljningar.

Kommunstyrelsen går vidare med rekommendationerna

Kommunstyrelsen har vid dagens sammanträde beslutat att arbeta vidare med utredningens rekommendationer och utvecklingsförslag.

Kommunstyrelsens ordförande Markus Bäckström säger i en kommentar:

– Utredningen har genomförts för att ge kommunen en oberoende och samlad genomlysning av de aktuella ärendena. Den pekar på ett antal utvecklingsområden och rekommendationer som kommunen nu tar med sig i vårt fortsatta arbete. Det är viktigt att vi tar tillvara de lärdomar som lyfts fram och fortsätter arbetet med att utveckla styrning, arbetssätt och samverkan inom organisationen.