Bild
Kontakt

Vanliga frågor och svar vid vårdnadsärenden av barn

När enskilda ärenden inom socialförvaltningen uppmärksammas i media väcks ofta frågor och en önskan om ökad insyn. För att ge en tydligare bild av hur arbetet med familjerättsliga frågor går till har vi här samlat svar på några vanliga frågor.

Varför kan kommunen inte uttala sig om enskilda fall?

När kommunen avstår från att uttala sig om ett individärende handlar det om att vi enligt offentlighets- och sekretesslagen har ett tydligt ansvar att skydda den enskildes integritet.

Personer som har kontakt med kommunen ska kunna känna sig trygga med att deras personliga uppgifter hanteras med sekretess och inte blir offentliga.

Detta gäller även när ett ärende har uppmärksammats i media eller när enskilda själva valt att berätta om sin situation.

Kan jag lita på att socialtjänsten och socialnämnden hanterar mitt ärende korrekt?

Inom socialförvaltningen och socialnämnden arbetar kompetenta medarbetare med erfarenhet av att möta människor i utsatta situationer. De följer gällande lagar och regler, för att säkerställa att alla ärenden hanteras på ett rättssäkert sätt.

Är det kommunen som beslutar vid vårdnadsärenden?

Nej. Det är inte kommunen som fattar beslut i frågor som rör vårdnad om barn. Sådana beslut prövas och avgörs av tingsrätten som är en domstol. Kommunens socialtjänst och socialnämnd har däremot i uppdrag att medverka i processen på olika sätt.

Tingsrätten kan ge socialnämnden i en viss kommun i uppdrag att genomföra en utredning. Rätten får ge riktlinjer för utredningen och ska bestämma en viss tid inom vilken utredningen ska vara slutförd. Dessutom ska socialtjänsten och socialnämnden verka för att tingsrättens beslut kan genomföras på ett bra sätt.

Kan kommunen låta bli att lämna ut handlingar till en annan myndighet eller domstol?

Nej. Socialnämnden är skyldig att lämna ut uppgifter som kan ha betydelse i en utredning om vårdnad, boende eller umgänge.

Material som tas fram inom ramen för en pågående utredning räknas dock som arbetsmaterial. Det innebär att kommunen kan avvakta med att lämna ut handlingar tills utredningen är färdigställd.

Vart kan jag vända mig om jag är missnöjd med ett beslut?

Om du inte är nöjd med ett beslut har du rätt att överklaga det. Socialförvaltningen kan hjälpa till med att formulera en överklagan, som därefter prövas av rätt instans.

Vid ett avslag får du en så kallad besvärshänvisning. Där finns information om hur du går tillväga för att överklaga beslutet och inom vilken tidsfrist det ska ske.

Du har också möjlighet att vända dig till tillsynsmyndigheter, såsom Justitieombudsmannen (JO) eller Inspektionen för vård och omsorg (IVO). I vissa situationer kan det även vara aktuellt att göra en polisanmälan.

Om du har frågor eller känner dig osäker på hur du ska gå vidare är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig.

Behöver du hjälp i ett vårdnadsärende?

Familjerätten kan hjälpa dig i frågor om vårdnad, boende, umgänge, barnens försörjning eller kommunikationen mellan föräldrarna.

Kontakt
  • Socialförvaltningens reception

    Socialförvaltningens reception

    Socialförvaltningen

    0533-68 10 00, 0533-68 16 77

    Järnvägsgatan 13, Säffle (postadress: Säffle kommun, Socialförvaltningen,
    661 80 Säffle

    Receptionens öppettider (helgfria vardagar):
    08.30-09.30
    09.50-12.00
    13.00-15.30

    Entrédörren är stängd mellan klockan 12.00-12.45


    Våra handläggare träffas på telefontid (helgfria vardagar)
    08.30-09.30

    Socialjouren nås, efter kontorstid, på 054-540 50 54 och 054-540 54 14. Gäller enbart akuta ärenden avseende individ- och familjeomsorg som inte kan avvakta till telefontid nästa vardag.

    För att kontakta socialjouren vid akuta ärenden på andra tider, ring 112.

Senast uppdaterad • 2026-05-11