%20(2)%20(2)%20(2)%20(2)%20Teknik-_och_fritidsf%C3%B6rvaltningen_informerar.png)
Misstänkta bedrägeriförsök
Kommunen har fått kännedom om misstänkta pågående bedrägeriförsök gällande spoltjänster för vatten och avlopp.
Vi har fått information om att flera av kommunens VA-kunder har rapporterat misstänkta bedrägeriförsök gällande spoltjänster för vatten- och avloppsledningar i deras fastigheter.
Fastighetsägare har blivit kontaktade av entreprenörer via telefon och i samtalen har det uppgetts att tjänsten erbjuds på uppdrag av Säffle kommun, vilket inte stämmer.
Vad ska du göra om du misstänker bedrägeri?
Om någon försöker få tillträde till din fastighet men saknar legitimation eller avviker från beskrivningen ovan:
- Släpp inte in personen.
- Har du blivit kontaktad, vänligen vänd dig till Polisen.
Gör en polisanmälan om du misstänker ett bedrägeriförsök.
Slamtömning och VA-enhetens arbete i Säffle och Åmåls kommuner
I Säffle och Åmåls kommuner utförs slamtömningen av UTAB Miljö AB, medan kundserviceärenden och fakturering hanteras av teknik och fritid Säffle-Åmål. Slamtömningen aviseras alltid i förväg via brev eller digital post.
Ibland behöver teknik och fritid Säffle-Åmåls VA-personal besöka fastigheter, till exempel för att ta prover på dricksvattnet eller utreda avloppsstopp och liknande ärenden. Då sker alltid kontakten direkt från teknik och fritids personal.
Externa entreprenörer vid besiktningar i samband med VA-projekt
I samband med VA-projekt har teknik och fritid även anlitat externa entreprenörer, till exempel vid besiktningar av fastigheter inför och efter sprängningsarbeten. Information skickas då till fastighetsägaren i förväg via post.
Ta alltid kontakt med teknik och fritids kundservice innan du tackar ja till någon tjänst eller släpper in någon i ditt hem.
Så känner du igen teknik och fritids personal
- Teknik och fritids personal har alltid ID-handlingar och ett ID06-kort med foto, namn och information om deras anställning vid teknik och fritid Säffle-Åmål.
- De kommer alltid i vita servicebilar med teknik och fritid Säffle-Åmåls logotyp.
- Kontakta vår kundservice på 0533-68 17 50 – vi kan snabbt kontrollera om personen verkligen arbetar för teknik och fritid Säffle-Åmål.
-
Kundservice teknik och fritid
Ärenden som gäller gator, avfall, vatten och slam, samt park och fritid.
Teknik och fritid Säffle-Åmål
0533-68 17 50
Järnvägsgatan 9, Säffle
Chatta med oss! Vi svarar gärna på dina frågor, och när vi inte är på plats kan du hitta svaren på dina funderingar bland våra frågor och svar.
Öppettider:
Måndag-torsdag: 09:00-15:00
Fredag: 09:00-12:00Lunchstängt: 12:00-13:00
Akuta ärenden efter växelns stängning:
SOS alarm
010-530 10 49