Fortsatt dialog med Attendo efter redovisning av åtgärder inom hemtjänsten

Den 21 augusti inkom Attendo med sitt slutgiltiga svar på den handlingsplan som tagits fram tillsammans med socialförvaltningen och beslutats av socialnämnden efter uppsägningen av hemtjänstavtalet 1 juli. Kommunens bedömning är att redovisningen inte uppfyller kraven för en korrekt och effektiv uppföljning. Dialogen med Attendo fortsätter därför under uppsägningstiden.

Socialnämnden i Säffle kommun beslutade den 1 juli att säga upp avtalet med Attendo efter att det framkommit att den utförda tiden inom Attendos hemtjänst ökat med omkring 30 procent, trots att brukarnas behov inte har förändrats. Ett av de största problemen gäller överlappande besök, vilket lett till felaktig debitering.

Ekonomiska konsekvenser

Hittills har Attendo betalat tillbaka cirka 300 000 kronor. I den redogörelse som inkom den 21 augusti framgår det att ytterligare 224 000 kronor ska krediteras. Kommunen ser dock redan nu att det kan komma att handla om ännu högre belopp.
– Det är viktigt att säkerställa att skattemedlen används på rätt sätt inom vård och omsorg, säger Agneta Andersson Pettersson, socialchef.

Bakgrund till uppsägningen

Sedan början av 2024 har Attendo redovisat sin utförda tid månadsvis. Om verksamheten fortsatt på samma nivå under 2025, skulle kostnaden ha minskat med omkring 5 miljoner kronor i den nya ersättningsmodellen, som bygger på faktisk utförd tid. Istället ökade den redovisade tiden oförklarligt med 27 procent. Det är huvudorsaken till att socialnämnden beslutade om att Attendo skulle inkomma med en handlingsplan.

Nästa steg

Attendo lämnade in sin slutgiltiga redogörelse den 21 augusti. Socialförvaltningen konstaterar dock att åtgärder och rättelser inte redovisats på ett sådant sätt att kommunen kan genomföra en korrekt uppföljning. Dialogen med Attendo kommer därför att fortsätta.