Socialnämnden har beslutat att avtal med privat utförare av hemtjänst ska sägas upp

Socialnämnden har beslutat att man ska säga upp sitt nuvarande avtal med Attendo, som är den privata utförare av hemtjänst som är verksam i centrala Säffle. Detta efter en uppföljning av hur besök har registrerats, något som misstänks ha orsakat ekonomisk skada för kommunen.

Säffle kommun har i dagsläget ett avtal med Attendo som är privat utförare av hemtjänst hos ett 80-tal brukare i centrala Säffle.

Under 2024 övergick Säffle kommun till ett avgiftssystem som bygger på utförd tid hemma hos brukaren. Detta innebar att ersättningsmodellen förändrades, så att utföraren får ersättning från kommunen för den faktiska tid man utför, i stället för som tidigare, utifrån den schablontid som insatserna beräknats ta att utföra. Säffle kommun tecknade därför ett nytt avtal med Attendo den 10 december 2024.

Socialförvaltningen har i samband med denna förändring genomfört en uppföljning av material från Attendo, där det framkommit oklarheter i hur besök har registrerats och redovisats. Man har kunnat konstatera en nästintill 30 procentig ökning av den utförda tiden. Detta trots att det faktiska behovet inte har ökat. Under socialnämndens möte tisdagen 1 juli fattade nämnden beslut om att det aktuella avtalet ska sägas upp.

– Socialnämnden har det yttersta ansvaret för att våra skattemedel används på bästa sätt till insatser inom vård och omsorg och det är vi tyvärr inte säkra på just nu, säger Anita Karlsson, ordförande i socialnämnden.

När avtalet sägs upp kommer Säffle kommun att överlämna en åtgärdslista med punkter som behöver åtgärdas, och Attendo är då skyldiga att presentera en handlingsplan. Avtalet löper därefter på under sex månader. Alla brukare som berörs av förändringen kommer att informeras direkt.

– Vi har full förståelse för att den här situationen kan väcka oro. Därför vill vi vara tydliga med att inga omedelbara förändringar kommer att påverka brukarna. Under hela uppsägningstiden kommer vi se till att den handlingsplan som upprättas för att rätta uppmärksammade brister följs. Vi kommer att informera brukarna om uppsägningen och vad den kommer att innebära, säger Agneta Andersson Pettersson, socialchef.

Handlingsplan mottagen – dialog med Attendo fortsätter (uppdaterad 2025-07-10)

Säffle kommuns socialnämnd har den 9 juli mottagit Attendos handlingsplan med anledning av det uppsagda hemtjänstavtalet. Planen är i huvudsak tillräcklig, men behöver kompletteras innan den kan godkännas. Med handlingsplanen bifogades ett följebrev från Attendos regionchef som kommunen kommer att behöva återkomma till.

– Det är socialnämndens ansvar att säkerställa att skattemedlen används på rätt sätt inom vård och omsorg. Därför är det avgörande att det finns en tydlig plan för hur brister ska åtgärdas under uppsägningstiden, säger Anita Karlsson, ordförande i socialnämnden.

Avtalet med Attendo gäller fortsatt under uppsägningstiden på sex månader. Under denna period kommer kommunen att följa upp hur planen efterlevs.

Attendos kompletterade handlingsplan godkänd (uppdaterad 2025-07-11)

Socialnämndens ordförande har idag godkänt den komplettering som Attendo lämnat in till sin handlingsplan. Därmed tas nästa steg i arbetet med att följa upp och säkerställa att planen genomförs enligt överenskommelse.

Attendo kommer 25 augusti att återredovisa en av huvudpunkterna som innebär genomgång av samtliga besök under perioden 241210-250630. Därefter kommer socialförvaltningen att boka in ett nytt dialogmöte med Attendo. Socialförvaltningen kommer sedan under hösten att löpande bjuda in till dialog för att fullfölja arbetet med handlingsplanen.

Frågor och svar (uppdaterad 2025-07-03)